AGBBuchungsbedingungen für Deinen Aufenthalt auf Borkum

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Hotelaufnahmevertrag

Stand: April 2026

1. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner für Hotelbuchungen, Zimmerreservierungen, Arrangements und ergänzende Leistungen ist:

Strandwetter Hotel & Gastro GmbH
Industriestr. 2
26810 Westoverledingen
Deutschland

Vertreten durch:
Michael Heinen

Kontakt:
Telefon: bitte ergänzen
E-Mail: bitte ergänzen

Eintragung im Handelsregister:
Registergericht: Amtsgericht Aurich
Registernummer: HRB 208081

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE461198605

Steuernummer: 60/203/11086
Zuständiges Finanzamt: Finanzamt Leer

Inhaltlich verantwortlich:
Strandwetter Hotel & Gastro GmbH
Michael Heinen
Industriestr. 2
26810 Westoverledingen

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern, Suiten, Arrangements und sonstigen Beherbergungsleistungen zur Beherbergung sowie für alle damit verbundenen weiteren Leistungen des Hotels.

Sie gelten insbesondere für Direktbuchungen, Online-Buchungen, telefonische Buchungen, Buchungen per E-Mail, Buchungen über Buchungsplattformen sowie für ergänzende Leistungen wie Frühstück, Zusatzpakete, Gutscheine, Parkplatznutzung, Wellness-, Sauna- oder sonstige Hotelleistungen, soweit diese angeboten werden.

Abweichende Bedingungen des Gastes gelten nur, wenn das Hotel ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen zwischen Hotel und Gast haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Vertragsschluss und Buchung

Die Darstellung von Zimmern, Preisen, Arrangements und Angeboten auf der Webseite, in Prospekten, auf Buchungsplattformen oder in sonstigen Medien stellt noch kein verbindliches Angebot des Hotels dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung.

Der Hotelaufnahmevertrag kommt zustande, sobald das Hotel die Buchung des Gastes bestätigt. Die Bestätigung kann schriftlich, per E-Mail, telefonisch, über ein Online-Buchungssystem oder über eine Buchungsplattform erfolgen.

Nimmt ein Dritter die Buchung für den Gast vor, haftet dieser gemeinsam mit dem Gast für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag, sofern das Hotel eine entsprechende Erklärung des Dritten erhalten hat oder die Umstände der Buchung dies erkennen lassen.

Der Gast ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung unmittelbar nach Erhalt auf Richtigkeit zu prüfen. Abweichungen, Schreibfehler oder Unstimmigkeiten sind dem Hotel unverzüglich mitzuteilen.

4. Leistungen, Preise und Gästebeitrag auf Borkum

Das Hotel ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen vereinbarten Preise zu zahlen.

Die vereinbarten Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, inklusive der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer. Nicht automatisch enthalten sind gesondert ausgewiesene Zusatzleistungen, Gebühren, Abgaben, Parkplatzgebühren, Haustiergebühren, Serviceleistungen oder sonstige kostenpflichtige Leistungen.

Für Aufenthalte auf Borkum kann ein Gästebeitrag, Kurbeitrag oder eine vergleichbare kommunale Abgabe anfallen. Dieser Beitrag richtet sich nach der jeweils gültigen Satzung der Stadt Borkum beziehungsweise der zuständigen Stelle und ist, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, zusätzlich zum Zimmerpreis zu zahlen.

Preisangaben auf der Webseite, in Angeboten oder Buchungsbestätigungen können je nach Saison, Aufenthaltsdauer, Zimmerkategorie, Belegung, Verfügbarkeit und gebuchter Rate variieren. Maßgeblich ist der Preis, der in der Buchungsbestätigung ausgewiesen wird.

5. Zahlung, Anzahlung und Sicherheitsleistung

Der vereinbarte Preis ist spätestens bei Abreise fällig, sofern nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsweise vereinbart wurde. Das Hotel kann je nach Buchungsart, Tarif, Aufenthaltsdauer oder Saison eine angemessene Anzahlung, Vorauszahlung oder Kreditkartengarantie verlangen.

Wird eine Anzahlung oder Vorauszahlung vereinbart, ist diese innerhalb der in der Buchungsbestätigung genannten Frist zu leisten. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, kann das Hotel nach angemessener Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten.

Akzeptierte Zahlungsmittel werden dem Gast im Buchungsprozess, in der Buchungsbestätigung oder spätestens vor Ort mitgeteilt. Das Hotel ist berechtigt, offene Forderungen mit geleisteten Anzahlungen oder sonstigen Guthaben des Gastes zu verrechnen.

6. Stornierung durch den Gast

Eine Stornierung oder Änderung der Buchung durch den Gast ist nur nach Maßgabe der vereinbarten Stornierungsbedingungen möglich. Maßgeblich sind die Bedingungen, die dem Gast bei Buchung mitgeteilt und in der Buchungsbestätigung ausgewiesen wurden.

Soweit keine abweichende Stornierungsregelung vereinbart wurde, gilt folgende Standardregelung:

• Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag kann die Buchung kostenfrei storniert werden.
• Ab 13 Tage bis 7 Tage vor Anreise kann das Hotel 50 Prozent des vereinbarten Übernachtungspreises berechnen.
• Ab 6 Tage vor Anreise kann das Hotel 80 Prozent des vereinbarten Übernachtungspreises berechnen.
• Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung kann das Hotel 90 Prozent des vereinbarten Übernachtungspreises berechnen.

Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Hotel kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Das Hotel wird ersparte Aufwendungen sowie Erlöse aus einer anderweitigen Vermietung des Zimmers auf den geltend gemachten Anspruch anrechnen.

Bei vorzeitiger Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung nicht genutzter Übernachtungen oder Leistungen, soweit das Hotel diese nicht anderweitig verwerten konnte. Auch hier werden ersparte Aufwendungen und mögliche anderweitige Erlöse berücksichtigt.

7. Nicht stornierbare Raten und Sonderangebote

Bei ausdrücklich als nicht stornierbar, nicht erstattbar oder vergleichbar gekennzeichneten Raten gelten die jeweiligen Sonderbedingungen, die dem Gast vor Abschluss der Buchung mitgeteilt werden.

Solche Raten können eine sofortige Zahlung oder Vorauszahlung vorsehen. Eine kostenfreie Stornierung, Umbuchung oder Erstattung ist bei diesen Tarifen grundsätzlich ausgeschlossen, sofern nicht gesetzliche Rechte, eine ausdrückliche Vereinbarung oder besondere Umstände entgegenstehen.

Auch bei nicht stornierbaren Raten werden ersparte Aufwendungen sowie mögliche Erlöse aus einer anderweitigen Vermietung berücksichtigt, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

8. Umbuchung

Umbuchungen hinsichtlich Reisedatum, Zimmerkategorie, Aufenthaltsdauer oder Personenzahl sind nur nach Verfügbarkeit und nur mit Zustimmung des Hotels möglich. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht, sofern keine entsprechende Vereinbarung getroffen wurde.

Durch eine Umbuchung können Preisänderungen entstehen. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Umbuchung verfügbaren Preise und Konditionen.

9. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei termingebundenen Hotelbuchungen

Bei Verträgen über Beherbergungsleistungen, die für einen spezifischen Termin oder Zeitraum gebucht werden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das bedeutet, dass eine Hotelbuchung nicht automatisch innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden kann.

Für Stornierungen, Umbuchungen oder Nichtanreisen gelten stattdessen die vereinbarten Stornierungsbedingungen. Bei Gutscheinen, die ohne konkreten Aufenthaltstermin online erworben werden, können gesonderte Widerrufsregelungen gelten.

10. Rücktritt durch das Hotel

Das Hotel ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:

• eine vereinbarte Anzahlung, Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung nicht fristgerecht geleistet wird,
• der Gast falsche oder irreführende Angaben zu seiner Person, Zahlungsfähigkeit, Aufenthaltszweck oder Buchung macht,
• begründeter Anlass zu der Annahme besteht, dass der Aufenthalt den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder den Ruf des Hotels gefährden kann,
• höhere Gewalt, behördliche Anordnungen, technische Ausfälle oder sonstige vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen oder erheblich erschweren,
• das Zimmer aufgrund unvorhersehbarer Umstände nicht bereitgestellt werden kann.

Im Falle eines berechtigten Rücktritts des Hotels hat der Gast keinen Anspruch auf Schadenersatz, sofern das Hotel den Rücktritt nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

11. Anreise, Abreise und Zimmerbereitstellung

Gebuchte Zimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung, sofern keine abweichende Anreisezeit vereinbart wurde. Ein Anspruch auf frühere Bereitstellung besteht nicht.

Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr freizugeben, sofern keine spätere Abreise ausdrücklich mit dem Hotel vereinbart wurde.

Bei verspäteter Räumung des Zimmers kann das Hotel für die zusätzliche Nutzung bis 18:00 Uhr 50 Prozent des regulären Tagespreises und nach 18:00 Uhr 90 Prozent des regulären Tagespreises berechnen. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Hotel kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Der Gast hat grundsätzlich keinen Anspruch auf ein bestimmtes Zimmer, eine bestimmte Etage oder eine bestimmte Lage innerhalb des Hotels, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.

12. Nutzung der Zimmer und Hotelbereiche

Die Zimmer und Hotelbereiche dürfen nur für den vereinbarten Zweck genutzt werden. Eine Untervermietung, Weitergabe oder Nutzung durch andere als die angemeldeten Personen ist ohne vorherige Zustimmung des Hotels nicht gestattet.

Der Gast verpflichtet sich, Zimmer, Einrichtung, Gemeinschaftsbereiche und Außenanlagen sorgfältig und pfleglich zu behandeln. Schäden, Mängel oder Störungen sind dem Hotel unverzüglich mitzuteilen.

Ruhezeiten, Nichtraucherregelungen, Sicherheitsanweisungen, Brandschutzvorgaben und sonstige Hinweise des Hotels sind einzuhalten. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen kann das Hotel den Aufenthalt beenden, ohne dass ein Anspruch auf Erstattung bereits gebuchter Leistungen besteht.

13. Rauchen, Brandschutz und Sonderreinigung

Soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, handelt es sich bei den Zimmern und Innenbereichen des Hotels um Nichtraucherbereiche. Das Rauchen ist nur in hierfür ausgewiesenen Bereichen erlaubt.

Bei Verstoß gegen das Rauchverbot kann das Hotel die Kosten für Sonderreinigung, Geruchsbeseitigung, Nutzungsausfall und gegebenenfalls notwendige Ersatzbeschaffung berechnen. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.

Offenes Feuer, Kerzen, Kochgeräte, Heizgeräte oder vergleichbare Gegenstände dürfen in den Zimmern nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Hotels verwendet werden.

14. Haustiere

Haustiere dürfen nur nach vorheriger Anmeldung und ausdrücklicher Zustimmung des Hotels mitgebracht werden. Das Hotel kann die Zustimmung von Art, Größe, Anzahl und Verhalten des Tieres abhängig machen.

Für Haustiere kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden. Der Gast haftet für alle durch das Tier verursachten Schäden, Verunreinigungen, Sonderreinigungen und Nutzungsausfälle.

Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt im Zimmer bleiben, sofern dies nicht ausdrücklich erlaubt wurde. In Frühstücks-, Restaurant-, Wellness- oder Saunabereichen können besondere Einschränkungen gelten.

15. Kinder, Minderjährige und Begleitpersonen

Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung beziehungsweise in Begleitung einer sorgeberechtigten oder verantwortlichen volljährigen Person im Hotel übernachten, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

Der buchende Gast haftet für Verpflichtungen und Schäden, die durch mitreisende Personen, Kinder, Besucher oder Begleitpersonen verursacht werden.

16. Parkplatz, Fahrräder, E-Bikes und Ladestationen

Soweit das Hotel Parkplätze, Fahrradstellplätze, E-Bike-Stellplätze oder Lademöglichkeiten anbietet, erfolgt deren Nutzung nach Verfügbarkeit und nach den jeweiligen Hinweisen des Hotels.

Durch die Bereitstellung eines Parkplatzes oder Stellplatzes kommt kein Verwahrungsvertrag zustande, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Das Hotel haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Fahrzeugen, Fahrrädern, E-Bikes, Zubehör oder darin befindlichen Gegenständen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Das Laden von E-Bike-Akkus, E-Scootern oder sonstigen Akkus ist nur an den vom Hotel freigegebenen Stellen und unter Beachtung der Sicherheitsvorgaben zulässig.

17. Sauna, Wellness und Zusatzangebote

Soweit das Hotel Sauna-, Wellness-, Freizeit- oder Zusatzangebote bereitstellt, gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungs- und Sicherheitshinweise vor Ort. Die Nutzung erfolgt nur im Rahmen der ausgewiesenen Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten.

Das Hotel kann einzelne Bereiche aus betrieblichen, technischen, hygienischen, wetterbedingten oder sicherheitsrelevanten Gründen vorübergehend schließen. Ein Anspruch auf Preisminderung besteht nur, wenn die Nutzung ausdrücklich als wesentlicher Bestandteil der Buchung vereinbart wurde und keine zumutbare Ersatzleistung angeboten werden kann.

18. Gutscheine

Gutscheine können nur nach Maßgabe der jeweiligen Gutscheinbedingungen eingelöst werden. Eine Einlösung ist vorbehaltlich Verfügbarkeit möglich. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Wertgutscheine werden auf den Rechnungsbetrag angerechnet. Reicht der Gutscheinwert nicht aus, ist die Differenz vom Gast zu zahlen. Restguthaben können für spätere Leistungen verwendet werden, sofern die Gutscheinbedingungen nichts anderes vorsehen.

Für online erworbene Gutscheine ohne konkreten Aufenthaltstermin können besondere gesetzliche Widerrufsrechte gelten. Diese werden dem Käufer im jeweiligen Bestellprozess gesondert mitgeteilt.

19. Haftung des Hotels

Das Hotel haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften. Für sonstige Schäden haftet das Hotel nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Hotels bei einfacher Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

Für eingebrachte Sachen des Gastes gelten die gesetzlichen Vorschriften. Wertgegenstände, Bargeld, Schmuck, elektronische Geräte und wichtige Dokumente sollten vom Gast besonders sorgfältig verwahrt und, soweit angeboten, im Safe hinterlegt werden.

20. Haftung des Gastes

Der Gast haftet für alle Schäden an Gebäude, Einrichtung, Inventar, technischen Anlagen, Außenflächen und sonstigem Eigentum des Hotels, die durch ihn, seine Mitreisenden, Besucher, Kinder oder mitgebrachte Tiere verursacht werden.

Der Gast ist verpflichtet, Schäden unverzüglich zu melden. Das Hotel ist berechtigt, die Kosten für Reparatur, Ersatzbeschaffung, Sonderreinigung, Nutzungsausfall oder sonstige notwendige Maßnahmen in Rechnung zu stellen.

21. Internetnutzung und WLAN

Soweit das Hotel WLAN oder Internetzugang bereitstellt, erfolgt die Nutzung nach Verfügbarkeit und im Rahmen der technischen Möglichkeiten. Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit, bestimmte Geschwindigkeit oder störungsfreie Nutzung besteht nicht.

Der Gast verpflichtet sich, den Internetzugang nicht für rechtswidrige Inhalte, Urheberrechtsverletzungen, missbräuchliche Nutzungen, Angriffe auf technische Systeme oder sonstige unzulässige Zwecke zu verwenden.

22. Fundsachen

Fundsachen werden nur auf Anfrage und gegen Erstattung der Versand- und Bearbeitungskosten nachgesendet. Das Hotel bewahrt Fundsachen für einen angemessenen Zeitraum auf. Danach können sie nach den gesetzlichen Vorschriften behandelt oder entsorgt werden.

23. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Gäste in der Datenschutzerklärung des Hotels. Diese ist auf der Webseite abrufbar oder kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

24. Streitbeilegung

Das Hotel ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

25. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels beziehungsweise der Ort, an dem die vertraglich geschuldete Leistung erbracht wird, soweit gesetzlich zulässig.

Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Strandwetter Hotel & Gastro GmbH.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Kurzfassung der wichtigsten Buchungsbedingungen

Bereich	Regelung
Check-in	Ab 15:00 Uhr, sofern nicht anders vereinbart
Check-out	Bis 11:00 Uhr, sofern nicht anders vereinbart
Stornierung	Nach den bei Buchung vereinbarten Bedingungen
Gästebeitrag Borkum	Zusätzlich nach jeweils gültiger Satzung, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben
Haustiere	Nur nach vorheriger Anmeldung und Zustimmung
Rauchen	Nur in ausgewiesenen Bereichen erlaubt
Widerruf	Bei termingebundenen Hotelbuchungen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht

Hinweis

Diese AGB wurden als strukturierte Vorlage für das Strandwetter Hotel erstellt. Vor dem Livegang sollten insbesondere Stornierungsfristen, Zahlungsbedingungen, Check-in-Zeiten, Haustierregelungen, Gutscheinbedingungen, Sauna- und Parkplatzregelungen sowie Kontaktangaben final geprüft und rechtlich freigegeben werden.